收费恢复二手手机信息

　　1月12日上午，在知情人士的指引下记者拿着手机来到南昌市孺子路的一家电脑公司，在支付了50元的服务费后，一名男子将连有数据线的记者手机连接在了电脑上。当手机被计算机程序启动后，该男子点开了一个恢复软件的页面。

　　正在帮记者恢复手机数据的男子告诉记者，这个恢复软件的功能非常强大，不仅可以恢复手机中已经被删除的各类数据，还可以自定义恢复各种手机中接收到的信息内容。

　　说话间，该男子熟练地找到了代表记者手机的“H”盘，开始进行全面恢复。随着程序运行，搜索界面上的百分数迅速增加，不到3分钟，搜索结束，结果显示，记者的手机中有短信1571条，电话号码158个，图片6张。比记者自己恢复后多出短信227条、电话号码49个。“超大范围”地修复了已经被删除的信息。

　　之后，记者又调查了数家电脑公司，其中除有一家表示对此不知情外，其余一致表示：90％能恢复手机外置存储卡被删除信息。

　　多数用户对此并不知情

　　随后，记者以一位二手手机求购者的身份来到八一广场附近和南京西路等地多家手机销售和手机维修地调查，发现大多数商家和消费者对此并不知情。在位于孺子路的一家经营手机店进行暗访调查时，记者声称，自己想买一款二手手机。该售货员便把记者“介绍”给正进行手机维修的工作人员胡某，胡某从抽屉中拿出一款NOKIA6108型手机向记者推荐。当记者问及二手手机中的原户主的电话号码、短信内容、传真图片等信息可以复原时，该工作人员做了这样的解释：原户主的电话号码、短信内容、传真图片等相关信息我们已经将它们全部删除，在这款手机手机上没有原户主的任何信息。而且原户主的已删除信息是不可能在这款手机上再恢复的，至少我这里没有这个技术水平。

　　此外，记者以同样的身份来到位于八一大道旁的天宇通讯城，这里是专门的二手手机经营市场。在该城的一业主李某向记者介绍了一款摩托罗拉V3型手机，当记者将同样的问题向该业主发问时，李某信心十足地向记者保证：原户主的电话号码、短信内容、传真图片等相关信息是绝对不可能再恢复的，我从来就没听说过还有这样的事情。如果出现了你刚才所说的问题，我将无条件给你退还。在该二手手机经营市场另外一个橱窗询问时，记者得到的回答基本与李某相似。

　　“不买没有关系，顺便问一下你有手机卖不？”在天宇通讯城暗访过程中，记者被一年轻人问住。记者便谎称自己有一款波导手机想出售，同时记者也向该手机收购者道出了自己的“担心”：据说现在有一种软件可以恢复在手机上已删除的电话号码、短信内容、传真图片等信息，要是我的这些信息被购买我这个手机的用户复原了的话，那后果不就麻烦了，因为我的手机上存了一些重要的电话号码和一些账号、密码。面对记者的担心，该手机收购者笑着说，这是不可能的，我收购手机这么久从来就没遇到过你刚才所说的情况。在记者随机采访的十余人中，几乎所有人都对二手手机信息可以被恢复表示不知情况，同时更表现出不同程度的担心。

　　预防泄密向厂商求助

　　手机泄密应该怎么预防呢？记者随后请教了南昌大学计算机专业的陈老师。他告诉记者，他听说过手机数据恢复软件，他认为现在确实存在手机数据恢复技术。据介绍，现在很多手机生产商为了便于顾客找回丢失的信息，在手机上市前，已设置特殊程序，通过特定软件就能恢复手机内的短信、图片、视频等信息。

　　至于怎样才能防止手机泄密呢？由于手机的数据是存储在闪存中的，即使设备的电池用完或被卸下来，数据仍然不会消失。为删除闪存中的数据，用户必须进行“硬重置”，将硬件恢复到出厂时的设置。每家手机厂商采用不同的“硬重置”指令，有些产品的“硬重置”需要技术人员，或者向厂商求助才能完成。

　　看来，手机存在很高的泄密风险，建议消费者不要用手机拍摄和存储特别重要的内容。

　　私自恢复他人信息属违法

　　江西华兴律师事务所刘锡秋律师表示，私自恢复他人已删除数据可能会触犯法律。"恢复他人手机信息大都存在目的性。"刘律师说，若被恢复的信息特别是涉及个人隐私和商业机密的信息被有意或无意散布将会造成机主的民事权利受到损害，数据恢复商和要求恢复者有可能因此承担相应的民事侵权责任。

　　刘律师认为，手机用户应对于自身信息安全提高重视。一旦发现手机信息遭到泄露应注重保留证据，寻求相关法律保障自身权利。但是更重要的是，立法部门应当对由此可能引发的民事侵权予以关注和规范。